วันนี้ครบ 8 ปี ของโปรเจคมหากาพย์ ระบบงานลงทุน ครับ จากตอนแรกที่ประเมินไว้ 3,000 กว่า man day แต่บริษัทต้องทำให้ได้ใน 1 ปี สิ่งที่พูดมันดูท้าทาย เพราะ เรามี Standard Package รอแล้ว Marketing กล่าวอย่างมั่นใจ เมื่อผ่านไป 1 ปี เจ้า Standard Package มันจะกลายเป็น Special Package หรือป่าวนะ ลองดูปัญหากัน ฝั่ง PM/BA ผู้ใกล้ชิดกับ User ฝั้ง SA/Dev บ้าง…
Bikeshedding เป็นคำศัพท์ที่ใช้ใน การพัฒนาซอฟท์แวร์ / Project Management ซึ่งหมายความว่า การเสียเวลาไปคุยเรื่องรายละเอียดหยุมหยิม / เรื่องที่ไม่เป็นเรื่อง แทนที่จะคุยเรื่องประเด็นสำคัญที่ต้องสนใจครับ มันเหมือนการประชุม ที่โดนพาออกทะเลไปครับ สำหรับในส่วนการพัฒนาซอฟท์แวร์ มันจะสื่อว่าทีมพยายามเอา Resource ไปใช้กับสิ่งที่ยังไม่สำคัญช่วงนั้น เช่น ไปเสียเวลาแก้ Label ที่ไม่ตรงตาม Spec แต่ทว่า Feature นั้นงานหลักของมันยังทำงานไม่ถูกต้องเลยครับ เจ้า Bikeshedding ถ้าใครอยู่ในสาย Project Management – จะไปเข้ากับกฏของพาร์กินสัน – law of triviality คนส่วนใหญ่ และองค์กรทำงาน 1 ชิ้น…
หลายโครงการเวลาเกิดปัญหา หรือทีงสนอะไรที่ยาก และท้าท้าย มันมักจะฮีโร่เข้ามาเป็นควาทหวังของหมู่บ้าน ความหวังของทีมในการแก้ปัญหา แต่ถ้าทุกๆโครงการดันมีฮีโร่เป็นคนเดียวกันหมดหละ !!!! มันเหมือนอย่างหนัง หรือ การตูนทั่วไปแหละพอมีฮีโร่เพียง 1 คนทุกปัญหาย่อมเกิดขึ้น หากฮีโร่คนนั้นไม่สามารถมาทำงานได้ เห็นไหมว่าเราต้องทีม ทีมอย่าง Avenger เข้ามาร่วมจัดการเหล่าร้าย ใช่ครับ คนเดียวหัวหาย เป็นทีมดีกว่าครับ จากความหวังหมู่บ้านทำให้ทีมมีจุดแข็ง ก็จะกลายเป็นว่าคนนั้นเป็นจุดศูนย์รวมแห่งความชิบหาย (Single Point of Failure) ด้วยเช่นกันครับ กลับมาที่ Bus Factor หรืออีกชื่อว่า Truck Factor กันดีกว่า โดยตัว Bus Factor มัน คือ ตัวเลขที่เอาไว้ประเมินความเสี่ยงของโครงการครับ…
ปีนี้น่าจะ 2020 เดือน 2 แล้วครับเอาหล่ะลองมาสรุปปัญหาในปีที่ผ่านๆมาดีกว่าครับว่าทำไมคนกลุ่มนึงถึงงานหนักอยู่เสมอ ทำไมโครงการ IT ถึงประเมินงานแล้วอะไรแล้วถึงต้องมาทำวันหยุด ประสบการณ์ผู้ประเมินไม่เพียงพอ บริหารโครงการไม่เป็น(Project และ MA) กระบวนการไม่ชัดเจน ขาดการจัดเก็บ KM ที่ดี ท้ายที่สุดแล้ว ถึงทุกอย่างจะ Perfect แต่มันพังทลายได้ด้วยคน
บอกได้เลยว่าปีนี้เป็นปีที่แย่ครับ เพราะ พอได้มาเรืยนได้เห็นภาพหนึ่งที่คนมักไม่สนใจกัน การมอง Resource / Time ในภาพรวม จากปัญหาเหล่านี้ ปัญหาที่สำคัญ คือ แต่ละส่วนมองภาพเล็กๆ ไม่ได้มองภาพใหญ่ Project A รับงานมาไม่มีคน ต้องทิ้งงานเ MA ของ Project B มา จากนั้นก็เอาอีกทีมมาดู และอีกทีมก็ทำ Project C ที่ยังมีภาระของ Project D (ในปีก่อนที่อีกทีมยังไม่มีทักษะเพียงพอ) และต้องข้ามไปทำ Project E อีก
จากตอนไปสอบเข้าแบบมืนๆ ไปนั่งสอบก็นั่งผิดที จากวันเปิดเทอมวันแรกวันที่ 7 มกราคม 2016 ตอนนี้ก็ผ่านไป 1 ปีแล้ว เร็วเหมือนกันเนอะ แปบๆ ก็ผ่านไป 1 ปีแล้ว สำหรับการเรียนปริญญาโท แบบที่ไม่ได้หวังว่าสอบติดในตอนแรกครับ โดยเทอมนี้ผมลงเรียน 5 ตัวครับ Requirement Engineering Project Management พอรุ้ว่า PM ทำ Buffer ไว้ เราแค่บวกกลับเข้าไปให้พอดีกับที่ตัวเองกะไว้ จะไม่ต้องมากดดันน้องในทีม เพราะที่บริษัท มักมีปัญหาเรื่องการประเมินเวลาด้วย ส่วนใหญ่เน้นทำ Deadline ลูกค้า จนบางทีมันจะได้น้ำตกที่สูงชัน Social Network Analysis Software Testing…
ทำไม Quality ถึงสำคัญหละ ? Project Quality ดูจากอะไร 3Quality 7 Tools สำหรับ Quality Control แนวคิด และมาตรฐานที่เกี่ยวข้อง Quality Is Not Free!!!
บังเอิญได้คุยกับคนรู้จัก แล้วเค้าเล่านิทานเรื่อง ไก่กับหมู โดยเนื้อเรื่องประมาณว่า ไก่กับหมู เป็นเพื่อนกัน พอมาวันหนึ่งทั้งคู่เริ่มเบื่อกับงานประจำและ เลยอยากออกมาเป็นนายตัวเอง เป็นเจ้าของกิจการ ทั้งสองได้คุยกันแล้วคิดว่าอะไรที่เรามีต้นทุนอยู่แล้ว พร้อมสำหรับการเปิดร้าน ซึ่งไก่เสนอว่าเปิดร้าน Ham & Egg สิ นายก็มี Ham ส่วนฉันก็ไม่ไข่ไก่ ส่วนหมูพอได้ฟัง ดังนั้นแล้วคิดหนักเลย และก็ตอบไปว่าไม่เอาดีกว่า ทำไมหมูถึงไม่เอาหละ ลองมาคิดกันครับ มามองในมุมอื่นๆบ้าง เช่น Project Management หรือ Startup (ตามเทรนช่วงนี้) เดี๋ยวถ้าพบเจอในมุมอื่นๆ เดี๋ยวผมมาเขียน Blog เพิ่มนะครับ Reference
พอดีช่วงนี้ใกล้สอบ Software Metric แต่มันมีบทนึงที่ออกสายไปทาง PM โดยวิชา PM ให้แนวคิด(Concept) ส่วน Software Metric ทำให้แนวคิดนั้นวัดได้ มีตัวเลข หรือระะดับครับ สำหรับ Blog ตอนนี้ ผมเขียนไปในส่วนของ Brooks ในที่นี่หมายถึง Brooks’ Law Adding manpower to a late software project makes it later. (If you throw more people onto a late software…
