Tag service

เมื่อต้องหลุดเข้าไปอยู่ในกลุ่ม Line ของ End User

ตอนแรก ผมไม่อยากเข้าไปในกลุ่มนี้ครับ (เอาจริงๆมันเป็น UAT เก่าครับ) แต่ทีม Support ของบริษัท ก็ก่อคดีไว้เยอะมาก เช่น หลังจากโดนบ่นซะหน้าชา เอาหวะลองเข้ามาดูและกัน แม้ว่ามันจะผิดกฏของบริษัทก็ตามครับ ผ่านมา 2 สัปดาห์และลองมาดูผลกัน สรุป ความจริง กลุ่ม Line กับ End User ควรเอามาใช้ตอนสำหรับช่วงระยะเวลาเร่งด่วนมากกว่า ที่มีระยะเวลาชัดเจน เช่น ช่วง UAT ของโครงการ แต่ในระยะยาวเอาจริงๆ ผมว่าไม่เหมาะสมนะ งานควรเดินตามกระบวนการ MA มากกว่านะ แล้วต้องเปิดรับ Feedback จาก End User จริงๆ…

[SPRING] ทำความรู้จักกับ Thymeleaf

จาก Blog ตอนที่แล้วที่ได้ทดสอบ สวัสดีชาวโลก บน Spring Framework กันไปแล้วครับ แต่เว็บของเรามันไม่ได้มีหน้าตาอะไรเลย มีแต่ข้อความอย่างเดียวครับ วันนี้ผมจะมาเพิ่มหน้าจอในส่วนของ View นะครับ สิ่งที่ต้องเตรียม งานจาก Blog ตอนก่อนครับ ถ้าไม่มีสามารถเพิ่ม Dependency ลงในไฟล์ pom.xml ได้ครับ <dependency> <groupId>org.springframework.boot</groupId> <artifactId>spring-boot-starter-thymeleaf</artifactId> </dependency> หรือจะใช้ Spring Initializr ก็ได้ครับ รู้จักกับ Thymeleaf กันก่อนครับ เป็น Template Engine โดยหลักเราเขียน View ด้วย HTML แหละครับ แต่มี Tag…

เรื่องวุ่นๆของการใช้กรรม

ภาพจาก https://commons.wikimedia.org/wiki/File:John_Lavery_-_IWM_War_Room.jpg

สำหรับคนที่ทำงานด้าน Software ที่ประจำการอยู่กับ Software House แล้วยิ่งมี Product ของตัวเองแล้ว คงรู้จักคำกลุ่มๆ ใช้กรรม เข้าเซ้ง หรืออะไรก็แล้วแต่ เอาง่ายดีกว่า เดี๋ยวคนอื่นที่มาอ่านจะงงกัน มัน คือ การอยู่เวร ในทีม MA เพื่อทำหน้าที่ Support เหล่า User ที่เกิดปัญหาครับ โดย Step ทั่วไปของการทำงาน User เจอปัญหา ติดขัดบางอย่าง จากนั้นแจ้งเข้าบริษัททีม Customer Support (CS) มารับหน้าไว้ ทีม Customer Support พยายามจัดการปัญหาให้ได้มากที่สุดครับ ถ้ามันเกินกำลังจริงๆ…