จากที่ลองศึกษาดู น่าจะมีการทำ 2 แบบ
Line Chat Bot
- แบบง่าย
- ใช้ตัว Line Official Account (Line OA) - AI response messages (simple Q&A) ได้เลย
- ข้อดี Admin ดูได้ง่ายสะดวก และมี Template เตรียมไว้ให้แล้ว
- ข้อเสีย Customize ได้จำกัดอยู่
- แบบซับซ้อน
- ใช้ตัว Line Message API Channel + ใช้ที่ Line แนะนำ หรือไป Chat Bot Engine เก่งๆ อย่าง Dialogflow / Azure Bot Service
- ข้อดี
- มัน Customize ได้มากขึ้นกว่าแบบที่ใช้ Line OA ถ้าแบบง่ายๆ ใช้ Dialogflow + Google App Script หรือ Firebase ก็ได้
- มี Blog ภาษาไทยเยอะด้วย เช่น LINE Developers Thailand – Medium ลอง Search & Learn กันได้เลยครับ
- ข้อเสีย มันต้องใช้คนที่รู้เรื่อง Coding เข้ามาช่วย
สุดท้าย
- Line มีจุดแข็งของมันนะ Sticker และเมนูต่างๆใน Line เช่น
- Location
- Video
- Image map
- Flex message - ซับซ้อน อารมณ์เหมือนทำ UI ตาม Framework ของ Line แต่มี Tool ช่วย EX10.tech / Flex Message Simulator (line.biz)
- NOTE: Buttons template message / Image Carousel template message / Rich menus มันสวยนะ แต่ใช้งานบน PC ไม่ได้
- ขอบ่นหน่อย doc ของ Line ถ้าอันไหนไม่มีคนไทยสนใจ หา doc ยากโคตร อย่างที่ บ มี Pilot ลองใช้ Linework (doc มีแต่ภาษาญี่ปุ่น) จนต้องตัดสินใจหนีไปลอง Deploy MatterMost แทน (Slack Like)
Reference
Discover more from naiwaen@DebuggingSoft
Subscribe to get the latest posts to your email.
