บันทึกการฉีดวัคซีน COVID-19 #01

ช่วงนี้โควิดระบาดเป็นรอบที่ 3 และรอบนี้ร้ายแรงกว่า 2 รอบถัดมาด้วยครับ แต่มีหลายระบบมาให้จองวัคซีนเสี่ยงทายด้วยครับ อาทิ เช่น

• ระบบหมอพร้อม แต่ไม่พร้อม ระบบดูหน่วงๆ
• ระบบ Operator มือถือต่างๆ AIS / DTAC / TRUE ที่สถานีกลางบางซื่อ
• ระบบของไทยร่วมใจ
• ระบบของประกันสังคม (ม33)

สำหรับผมจองไปกับ 2 ระบบครับ ได้แก่ ระบบของประกันสังคม ทาง HR ของบริษัทจัดการให้ กับ ระบบของไทยร่วมใจ โดยผมดูและเวลาฉีดของระบบของประกันสังคมเร็วกว่าของระบบของไทยร่วมใจ เลยตัดสินใจมาเข้าฉีดวัคซีนกับระบบของประสังคมแทนครับ

สิ่งที่ต้องเตรียมตัว

• บัตรประชนชนตัวจริง
• กรอกเอกสารให้เรียบร้อย
• เตรียมปากกามาด้วย
• พักผ่อนให้เพียงพอ ดื่มน้ำมาเยอะๆ

Flow การเข้าฉีดวัคซีน

• ขั้นตอนการฉีดวัคซีนมี 5 จุดตามรูปเลยครับ ป้ายใหญ่บอกมี 5 จุด แต่ป้ายเล็กมี 6 จุด แต่มี 4 ป้าย ทำจริงมี 5 ขั้นตอน แต่ไม่เหมือนกันป้ายหลัก ฮ่าๆ แต่รวมๆก็คล้ายคลึงกันครับ และมีเจ้าหน้าที่คอยอำนวยความสะดวกให้ครับ

Flow การเข้าฉีดวัคซีน จริงๆ

• จุดแรก(จุดหนึ่ง) รอลงทะเบียน
  • จุดนี้เป็นการนำเอกสารที่เตรียมไว้มาให้เจ้าหน้าที่ของประกันสังคมครับ โดยต้องยื่นบัตรประชาชน เพื่อให้เจ้าหน้าที่บันทึกเข้าระบบ และทางเจ้าหน้าที่จะให้เอกสารมากรอกใหม่ ส่วนของเดิมที่พิมพ์ และเขียนมาไม่ได้ใช้ครับ
  • และจะได้บัตรคิวมาครับ ของผมจะได้เลข 1042
  • สำหรับผมมาถึงจุดนี้ตอน 14:15 ครับ
• จุดสอง ลงทะเบียน และตรวจสอบสิทธิ
  • จุดนี้ต้องรอทางเจ้าหน้าที่เรียงตามบัตรคิวครับ โดยจะเรียกทีละ 10-20 ท่าน
  • จากนั้นส่งต่อให้ทางเจ้าหน้าที่ของ KTB เข้ามาช่วยในการลงทะเบียน และตรวจสอบสิทธิครับ ตรงนี้ต้องใช้บัตรประชนชน ที่ยังไม่หมดอายุ ?
  • ถ้าหากเอกสารไม่มีปัญหาเราจะได้ เอกสารนำทางการฉีดวัคซีน ครับ
  • ตอนเจ้าหน้าที่เรียกตอน 15:42 สำหรับผมบัตรประชาชนหมดอายุครับ แต่ Step แรกผ่านได้ จุดที่สองไม่ผ่านซะงั้น .... ตรงนี้ก็มืนๆงงไประหว่าง 3 หน่วยงานครับ ประกันสังคม / KTB และ สปสช ครับ
• จุดสาม วัดความดัน ซักประวัติ
  • ของผมทางเจ้าหน้่าที่ประกันสังคมให้ต่อคิวไปก่อนครับ โดยในขั้นตอนนี้ ถ้าได้ เอกสารนำทางการฉีดวัคซีน ตรงนี้เจ้าหน้าที่พยาบาล และ สปสช จะใส่ข้อมูลเข้าไปในระบบเลยครับ
  • แต่ของผม ทาง สปสช เค้าพยายาม Manual Key แล้ว ระบบไม่ยอม 555 สุดท้ายได้เจ้าที่หน้าทางนี้ไปคุยกับทาง KTB ให้สร้าง เอกสารนำทางการฉีดวัคซีน เพื่อให้มันไหลตาม Flow ในระบบได้ครับ
  • ตรงนี้ ผมวนไปวนมาจนเกือบๆ 17:00 ครับ ถึงได้ เอกสารนำทางการฉีดวัคซีน ครับ

• จุดสี่ ฉีดวัคซีน
  • จุดนี้เรารอคิวให้เจ้าหน้าที่เรียกเข้าไปฉีควัคซีนครับ อย่างที่บอกครับ ถ้ามี เอกสารนำทางการฉีดวัคซีน ตรงนี้จะง่ายมากครับ เจ้าหน้าที่สแกน Bar Code และ Update ข้อมูลในระบบทันทีครับ
  • ส่วนพยาบาลฉีดวัคซีนให้ครับ ขั้นตอนนี้ไวมากครับ ผมได้ฉีดวัคซีนตอน 17:15 ครับ
• จุดที่ห้า สังเกตุอาการ 30 นาที
  • อันนี้ผมว่าเป็นกุศโลบายที่ดีครับ จริงๆมันเป็นการ Process เอกสารใบนัด น่าจะประมาณ 10 นาที + กับการเรียกชื่อให้รับใบนัดการฉีดวัคซีนรอบถัดไป เพื่อความเป็นระเบียบให้รอ 30 นาทีครับ

สิ่งที่ดี

• เจ้าหน้าที่หน้างานดูแลดี ประสานงานกันดีมากครับ แก้ปัญหาได้เร็ว
• ระบบงานฉีดวัคซีนที่ Sync กัน ทำให้พอฉีดวัคซีนปุ๊บ ทางผมสามารถตรวจสอบได้ทันทีว่าได้ฉีดวัคซีนอะไรจาก App เป๋าตัง (Android / IOS) ได้เลยครับ ตรงนี้ดีงาม

สิ่งที่ควรแก้ไข

• บัตรประชาชน ถ้าจำเป็นต้องใช้แบบที่ไม่หมดอายุ ควรประกาศแจ้งก่อน ตอนผมลงทะเบียนกับระบบของไทยร่วมใจ เคยสอบถามไปทางเจ้าหน้าที่ ก็บอกว่าใช้งานได้ เพราะเมื่อ 2 สัปดาห์ก่อนทางสำนักงานเขตยังไม่ให้เข้าไปทำ แต่วันนี้เจ้าหน้าที่บอกว่าจองคิวทำบัตรใหม่ได้ควรเตรียมตัวมาก่อน อ้าวงงกว่าเดิมอีก มันขัดแย้งกัน แบบประกาศสั่งปิดสถานที่ อีกหน่วยบอกไม่ให้ปิด ประชนชนงงครับท่านๆ
• เอกสาร ไม่ต้องให้เขียนมาก่อนก็ได้ .... ยังไงก็ต้องเขียนหน้างานใหม่อยู่ดี
• ระบบงานฉีดวัคซีน วันนี้ทำให้ผมได้ทราบว่า Backend ของ ระบบของไทยร่วมใจ และ ระบบของประกันสังคม (ม33) เป็นระบบเดียวกัน ถ้าลงซ้อนกันระบบจะแจ้งเตือน / ถ้าบัตรประชาชนหมดอายุระบบจะแจ้งเตือน ส่วนหมอพร้อมตอนนี้ค้างไปแล้วครับ 555
  • ดังนั้น ถ้าจะใช้ของประกันสังคมได้ ต้องยกเลิกจองของไทยร่วมใจก่อนครับ ตรงนี้ผมว่าทางเจ้าหน้าที่ควรให้ยกเลิกเมื่อมั่นใจว่าจะได้ฉีดวัคซีนครับ เพราะ บางคนยกเลิกไปแล้วเกิดปัญหาตอนวัดความดัน ซักประวัติไม่ผ่านครับ ทำให้ต้องรอจองฉีดวัคซีนใหม่ครับที่ช้ากว่าเดือนไปอีก 2 เดือน ...

UPDATE 2021-06-11

• สรุประบบของไทยร่วมใจ และ ระบบของประกันสังคม (ม33) เป็นที่ใช้ Backend ร่วมกันครับ
• ส่วนระบบของหมอพร้อม ถูก Update ในวันถัดไปครับ เท่าที่เดาจากพฤติกรรมน่าจะมีการทำ Batch Job เพื่อส่งออก Interface จากระบบของประกันสังคม (ม33) ส่งข้อมูล เพื่อไปนำเข้าที่ระบบของหมอพร้อมครับ โดยตอนตี 2 มี Line Notify แจ้งเตือนมาครับ