สรุป Arise Tech Meetup #10: AI Agents in Action

Build an AI Knowledge Fabric for Your Organization Speaker Surasuk Oakkharaamonphong / Nitchakran Chaipojjana สำหรับมาอธิบายก่อน แล้วมาแชร์ Internal Tools ที่ใช้ภายในองค์กรครับ เพราะ AI ตอนนี้มันเก่ง แต่มันก็โ่งถ้าเราไม่สามารถให้ AI Agent มันอยู่ใน Context เดียวกับเราได้ แต่พื้นที่ของ Context ที่จำกัด เราทำยังไงไมให้ AI Agent Cognitive load แล้วมันหลอน ตรงนี้ Gartner 2026 บอกเสนอการจัดการ Context โดยดูจาก 3 มุมมอง 📌 Semantic – Ubiquitous Language (ภาษากลาง Idea มาจาก DDD) เพื่อป้องกันไม่ให้ AI ตีความไปเองจนผิดบริบท โดย 📌 Operational State / System State: ข้อมูลและเอกสารต้อง Up To Date และ เข้าถึง Enrioment ล่าสุด / RAGหาก AI ได้ข้อมูลที่เก่า จะทำให้ตอบคำถามผิดพลาด. 📌 Provenance – ตรวจสอบการทำงานย้อนหลัง (Audit trail) เพื่อดูว่า AI ตอบคำถาม ตัดสินใจ และทำงานอย่างไร เอาไปเป็น Feedback Loop เพื่อปรับปรุงแก้ไขบริบทให้ดีขึ้นในอนาคต ถ้าจะเริ่ม เราต้องเตรียมความพร้อมยังไง อันนี้มี Share Usecase ของ Verizon ทำ…








