บทที่ 5 คิดอย่างแตกต่างกับวิสัยทัศน์ของคุณ(สรุปโดยพี่ปิง COMSWU#21)
ในภารกิจส่งคนขึ้นดวงจันทร์ของอะพอลโล 11 นั้นจะเกิดขึ้นไม่ได้เลย ถ้าขาดวิสัยทัศน์ของประธานาธิบดีจอห์น เอฟ เคนเนดี้ ที่มุ่งมั่นที่จะส่งคนไปลงบนดวงจันทร์ให้ได้ ทั้งๆ ที่มีเพียงคนไม่กี้คนที่รู้วิธีที่นำคนไปบนดวงจันทร์ จรวดยังไม่ได้สร้าง แต่ด้วยพลังของวิสัยทัศน์ที่ช่วยจุดประกายให้ผู้คนร่วมมือกันสร้างสิ่งนี้ให้เกิดขึ้น ทุกคนต่างมุ่งมั่นที่จะทำให้สำเร็จ ไม่ใช่เพราะเป็นความคิดของเคนเนดี้แต่เป็นเพราะทุกคนต้องการจะทำมันให้สำเร็จ เคนเนดี้ไม่ได้ขายโครงการอวกาศแต่ขายอิสรภาพจากการถูกกดขี่ หลังจากที่โซเวียตได้ส่งคนขึ้นไปโคจรบนอวกาศได้สำเร็จ เช่นเดียวกับจ๊อบที่ไม่ได้ขายแค่คอมพิวเตอร์ เขาขายอิสรภาพจากไอบีเอ็ม ที่ตอนนั้นเป็นจ้าวแห่งวงการคอมพิวเตอร์ สมัยแรกนั้นแมคอินทอชมีซอฟท์แวร์ให้ใช้น้อยมาก จนกาย คาวาซากิต้องไปกล่อมให้นักพัฒนามาร่วมมือสร้างซอฟท์แวร์ให้โดยวิสัยทัศน์ของแอปเปิ้ล ทำให้พวกเขาอยากสร้างประวัติศาสตร์ไปด้วยกัน ดังนั้นแอปเปิ้ลไม่ได้ขายสินค้าแต่เป็นสาวกผู้ที่มีความคิดเดียวกัน จ๊อบเคยสั่งให้ทำซอฟท์แวร์ใหม่ที่ไม่มีคำว่า ใช้สำหรับสาธิต แต่การสร้างเวอร์ชั่นเต็มเป็นเรื่องที่เป็นไปไม่ได้ แต่จ๊อบก็กล่อมให้ทีมพัฒนารู้ว่าพวกเขาเก่งขนาดไหน และยืนยันความคิดเดิมโดยไม่สนว่าใครจะคัดค้าน และแล้วทีมงานก็ทำได้สำเร็จก่อนเวลาส่งมอบ 15 นาที วิสัยทัศน์ที่กล้าแข็งจะช่วยให้ทีมงานมีความกระตือรือร้นมากขึ้น จ๊อบปลูกฝังทัศนคติให้กับพนักงานของเขาว่า ถึงเราจะไม่รู้ว่าจะทำอย่างไร แต่เราก็จะทำมัน เราจะหาทางทำมันให้ได้ เหมือนกับบริษัทเอนเทอร์จี้ บริษัทที่จ่ายไฟฟ้าให้กับพื้นที่ที่โดนพายุเฮอร์ริเคนพัดถล่ม ทางบริษัทได้ประกาศให้พนักงานจัดการกับวิกฤษของตนเองก่อน แต่พนักงานกลับมาทำงานในทันที…
