[Digital Thailand] How Google Thinks About Developing a Culture of Innovation

วันเสาร์ที่ผ่านมา ผมได้ไปงาน Digital Thailand โดยผมขอแตก Blog นี้ ออกมาจาก Blog  หลักนะครับ โดยเรื่องที่ผมกำลังเขียนต่อไปนี้ เป็นเรื่อง How Google Thinks About Developing a Culture of Innovation” โดยคุณ Ben King, Country Head of Google Thailand ครับ

ช่วงแรกเป็นการแนะนำบริษัทก่อนครับ ตอนนี้ Google หรือ Alphabet ในปัจจุบันครับ เข้าสู่วัยรุ่นและ อายุ 18 ปี นับจากที่ผู้ก่อตั้งทั้ง 2 คน Larry Page และ Sergey Brin ครับ ในโรงรถครับ (บริษัทยักษ์ด้าน IT ในปัจจุบัน มักเกิดจากโรงรถครับ อย่าง Micorsoft กับ Apple ครับ) แรกเริ่มที่มีพนักงาน 4 ครับ จนถึงปัจจุบัน ที่มีอยู่ 60,000 กว่าคนทั่วโลกครับ โดยมี 6 Platform มี่ต้องดูแลครับ

จากนั้นก็เข้าหัวข้อของบทความครับ โดยคุณ Ben King ได้ปรับจาก Google 9 Principle of Innovation ออกมาเป็น 3 กลุ่ม ดังนี้ครับ

• Culture and innovation
  • Innovation, Not Instant Perfection - นวัตกรรมต้องการการปรับปรุง ไม่มีอะไรที่ดีสุด ต้องมีการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงตามรอบครับ โดยอาจจะดูจาก feedback ตามยุคของเทคโนโลยี เป็นต้นครับ
  • A Healthy disregard the impossible
    • Think 10X
    • Great != Good Enough
    • Moonshot Thinking
  • Focus on User
    • Keep Simple - เงียบง่ายที่สุด ตัวอย่างที่ขัดเจนที่สุดของ Google คือ Search Engine ครับ แม้ว่าจะผ่านไปกี่ยุค หน้า UI ยังคงเรียบง่ายครับ
    • Relevant - ตรงความต้องการให้มากสุด ของ user นะครับ
• High performance ways of working
  • Share everything you can
    • Transparency - โปร่งใสมากที่สุด เท่าที่เป็นไปได้
    • Public OKR's ถ้าในไทยคำที่คุ้นหูน่าจะเป็น KPI : การบอกข้อมูลเหล่านี้ให้ได้มากที่สุด ทำให้พนักงานรู้ว่า ควรทำอะไร มีเป้าหมายอย่างไรครับ
    • Collaboration between TEAM & BORDER
      • TGIF (Thank God it's Friday) - การประชุม พบปะทุกๆ วันศุกร์ เพื่อทำความรู้จัก แลกเปลี่ยน idea ครับ
      • Workspace
  • Data, not opinions
    • Googlegeist poll
  • Ideas comes from everywhere
    • Top-down, Bottom-up
    • Free for User - Google Map เพิ่มสถานที่
• Talent acquisition & retention 
  • You're brillant, We're hirinng
    • มีความรู้ คิดนอกกรอบ ปรับมุมมองได้ Product ของ Google เป็น Image Search
  • Invest & Glow talent – หาคนที่ใช้ และเหมาะสมกับงาน (get the right people) และช่วยรีดเฟ้นศักย์ภาพที่ซ่อนอยู่ออกมา
  • Give people a license to pursue dreams
    • 20% Project - Google ให้เวลาว่างแก่พัฒนา ในสัดส่วน 20% ของเวลาทำงาน เพื่อสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ

ปิดท้ายด้วยคำพูดของคุณ Larry Page ครับ

"If you're not doing some things that are crazy
, then you're  doing the wrong things."