First Second Third Party Data คืออะไร?

สำหรับ Blog นี้มาแปลกๆ พอดีได้ยินในงาน Meetup อันนึงเลยคิดว่าเดี๋ยวมาจุดๆ Blog ไว้หน่อยครับ ว่าเจ้า First Data, Second Data, Third Party Data มัน คือ อะไรบ้างครับ First Party Data ข้อมูลที่เราได้เก็บรวบรวมเอง ภายในองค์กร เช่น ข้อมูล CRM หรือ ข้อมูลการใช้งาน Product ต่างๆที่เราพัฒนา เช่น Point Of Sale (POS) หรือ ระบบ Royality Program เป็นต้น โดยข้อมูลที่เก็บจะเป็นพวก ชื่อ ที่อยู่ อีเมล ที่ทำงาน เบอร์โทรศัพท์ รวมไปถึงข้อมูลความเกี่ยวกับความสนใจ และแน่นอนครับ ข้อมูลพวกนี้มันเป็นพวก PII เกี่ยวกับ PDPA แน่นอนครับ ที่มาของข้อมูลพวกนี้จะมาจาก Cookies บนเว็บไซต์ที่เวลาเข้าเว็บมันขึ้น Popup ให้เรายินยอมว่าเก็บข้อมูลอะไรบ้าง หรือ user ป่อนเข้ามาเอง อาจจะมีโปรรับ Code / ของจูงใจ / ช่องทางร้องเรียน หรือเกิดการพฤติกรรมการใช้งานของผู้ใช้ในระบบ Audit Log / Activity Log เป็นต้น จุดแข็งของมัน เป็นข้อมูลที่ได้จาก User ของเรา รวมถึงเราเอาไปวิเคราะห์ เพื่อปรับปรุง Product / Service ต่างได้เลย แต่เพราะมันมึมุมเดียวนะ แน่นอน มันไม่มีของคู่แข่งในตลาดแน่ๆ มันจะพาไปให้เราเก็บข้อมูลในส่วน Second Party Third Party Second Party Data First Party Data ของผู้อื่น…








