[CMMI] มาลองทำ OPM กับตัว Jenkins และ dotnet

หลังจากได้ซุ่มตัว Continuous Integration กับน้องที่ทำงาน โดยใช้ jenkins และ dot net มาสักระยะจนสามารถใช้งานได้แล้ว วันนี้ผมมาเขียนสรุปในแง่ของการทำงานกับ CMMI บ้าง ว่าต้องทำอะไร มีกระบวนการยังไงบ้างครับ โดยสิ่งที่ผมต้องทำ คือ ตัว OPM และ CAR มันเป็น Process หนึ่งใน CMMI ครับ ตอนนี้มองเฉพาะ CMMI LV5 คือ การ Optimizing / Continuous Process Improvement นำข้อมูลที่ได้มีวิเคราะห์หาสาเหตุ และปรับปรุงกระบวนการทำงานให้ดียิ่งขึ้น โดยจะมี Process หลัก 2 ตัว Causal Analysis and Resolution (CAR) ทำเพื่อหาสาเหตุของปัญหา และป้องกันมัน โดยมีขั้นตอน ดังนี้ Organizational Performance Management (OPM) OPM มัน คือ การ Prove CAR ที่เราทำมานั้นเหมาะสมในแง่ของธุรกิจอย่างไร ? เพราะ ตอนแรกทำ CAR ต้องมีการเก็บข้อมูลต่างๆมาเปรียบเทียบอยู่แล้ว คราวนี้ เราจะตีเป็นตัวเงินแทน เพื่อให้ฝั่ง Business เห็นภาพ ถ้าลองเอาภาพของ CAR และ OPM มาทับซ้อนกันหละ เพราะ 2 Process มันมีอะไรทีคาบเกี่ยวกันอยู่








